Как подобрать масло для автомобиля? Этот вопрос актуален не только для обычных водителей. Некорректный подбор грозит механику или продавцу потерей клиента. Рекомендации по этому поводу на примере масла Wolf дал менеджер отдела продаж Амтел Андрей Рудинский на собрании Клуба руководителей СТО.
Как отличить оригинальное масло Wolf от подделки? Этот вопрос был одним из самых популярных у аудитории. На сегодняшний день, зарегистрированных подделок бренда не существует, заверил Андрей Рудинский.
На что обращать внимание, если у вас появились сомнения в подлинности?
- Форма канистры и дата производства.
Если дата производства канистры обозначена более поздним периодом, чем дата разлива масла, обращайтесь на горячую линию, телефон которой указан на сайте производителя, или в компанию Амтел (официальный поставщик Wolf на территории России). На каждой канистре есть партийный номер, по которому вы можете уточнить подробности выпуска этой канистры. А одноразовую, трехступенчатую пробку очень сложно подделать.
- Бочки с символикой Чемпионата мира по ралли (WRC).
Wolf является официальным партнером соревнований с 2019 года. В ближайшее время все имеющиеся в ассортименте бочки оформят в стиле WRC. Компания использует особую дорогостоящую технологию нанесения рисунка. Фейк будет отличаться низким качеством исполнения.
- QR-код.
Компания планирует ввести QR-коды, которые позволят установить подлинность продукта на сайте производителя или в официальном мобильном приложении. Пробную версию сейчас тестируют на высокотехнологичном рынке в Китае.
Кроме отличий оригинала от подделки, клиентов интересует применяемость продукта. Можно ли масло с классом спецификации для грузовых автомобилей, например CI-4, заливать в легковой? Такой вопрос от аудитории выделил менеджер отдела продаж Амтел Андрей Рудинский. По его словам, это допустимо, если на автомобиле установлен дизельный двигатель, для которого автопроизводитель регламентирует использование масел с допуском не ниже CI-4. Если двигателю требуется другой класс масла, например, SL, этого делать нельзя. Если же на канистре указано дробное обозначение, например, API: CI-4/SL, то масло можно использовать в обоих случаях.
Клуб руководителей автосервисов Smart объединяет 730 СТО. Цель клуба – совместное решение задач бизнеса. Участники могут обменяться опытом, ознакомиться с новым диагностическим оборудованием и предложениями по сотрудничеству.