26 марта в Москве состоялась ежегодная конференция Союза Автосервисов. Более 150 лидеров отрасли обсудили ключевые темы: маркировку, внедрение ИИ, налогообложение и продажи на маркетплейсах.
Специалисты Амтел как активные участники Союза Автосервисов выступили с докладами и пообщались с посетителями на своем стенде.
Собрали все самое важное и острое из выступлений.
Дмитрий Курочкин, советник президента ТПП и самые актуальные проекты с активным участием Союза Автосервисов
- Маркировка товаров – на площадке ТПП создана комиссия по цифровой маркировке. Ежедневно ведется работа по улаживанию взаимодействий между ЧЗ и владельцами СТО.
- Раскрытие техинформации по ремонту ТС – проект вышел на уровень министерства. На данный момент доступ к техинформации от автопроизводителей не доступен НСТО, что является острой проблемой для ремонта ТС.
- Выделение отдельной категории бизнеса для компаний, торгующих и работающих с восстановленными автозапчастями, – ведется совместная работа с Минтрансом и НИИАТ по упорядочению государственных актов, внесение отдельного ОКВЭДа для б/у деталей и организаций, работающих с ними.
Виталий Кравец, аналитическое агентство «Индекс» и текущее состояние рынка автозапчастей
- Расходы автовладельцев выросли на 10%, но доля затрат на СТО упала с 60% до 37%, люди экономят и ремонтируют автомобили самостоятельно.
- Парк стареет, но привлечь клиента становится сложнее.
- Повышение квалификации сотрудников поможет удержать клиента.
- Внедрение ИИ в работу автосервиса ускорит многие процессы и уменьшит операционные расходы.
- Маркировка запчастей никуда не денется. Чем раньше начнете с ней работать, тем меньше проблем возникнет в будущем.
Илья Плисов, заместитель генерального директора ЕвроАвто и внедрение ИИ в работу Автосервиса
- Благодаря ИИ процессы, ранее доступные только крупным командам, теперь под силу небольшим коллективам. Проведение совещаний с командой можно вести под запись, сохраняя как резюме/протокол. Использование ИИ сокращает затраты на стенографирование, убирает личные фильтры – ИИ отметит все вопросы.
- В ЕвроАвто ИИ уже помогает распознавать номера ТС, проводит супервизию звонков, контролирует прием звонков и запись на СТО.
Кирилл Рябов, бренд-менеджер Metaco®, ООО «Амтел» и взгляд дистрибьютора в 2026
- ИИ или человек. В подборе деталей и работе с конечным потребителем приоритетным все еще остается специалист. До момента резкого развития ИИ в нашей отрасли основной рекомендацией остается вложение в развитие персонала.
- Крепкий СТМ или сомнительный оригинал. В нынешней ситуации, когда на рынок попадает огромное количество контрафакта, безопасным выбором являются СТМ, подкрепляющие надежность своих деталей прозрачными условиями гарантии.
Амтел также представил свою продукцию на стенде. Кирилл Рябов ответил на вопросы гостей конференции по поводу производства свечей зажигания, гарантийной политики и пр.
Следующий пункт в списке отраслевых мероприятий – конференция-ЭКСПО от АВТОКОМ «АВТОСЕРВИС КАК УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС». Она пройдёт 23 апреля в Краснодаре.
БИЛЕТ СО СКИДКОЙ В 500 РУБ. ПО ПРОМОКОДУ AMTEL