Компания Diesel Technic провела учебный тренинг для клиентов Амтел. Перед ними выступили специалист контроля качества, квалифицированный механик DT Никлас Стуббе и менеджер по продажам в Европе Евгений Бернхардт.
По признанию гостей, семинар был интересен и им самим: сотрудники активно участвовали в беседе, рассказывали о конкретных случаях из своей практики и высказали пожелания по работе компании Diesel Technic. А после тренинга нам удалось поговорить с менеджером по продажам в Европе Евгением Бернхардтом.
— Евгений, какие впечатления вы получили от семинара в целом и от аудитории в частности?
— Впечатления очень хорошие. Участники задавали много интересных и нужных вопросов, которые помогут нам в развитии компании.
— Это уже не первый тренинг, который вы проводите в нашей компании. Заметили положительную динамику?
— Да, безусловно, продвижение есть. С каждым разом уровень сервиса становится все лучше.
— Вы работаете на российском и европейском рынках. Какие отличия в методах работы специалистов заметили?
— Российский рынок очень интересный и масштабный. Также с российскими партнерами очень удобно работать, потому что они настоящие профессионалы. Я часто езжу по регионам и всегда хвалю Амтел. Мне очень нравится ваш подход к работе. Если другие компании при получении крупного заказа могут начать паниковать, то вы всегда находите выход из ситуации. Это, конечно, радует поставщика. Когда езжу по регионам, бываю в разных точках продаж, чтобы понять, насколько узнаваем наш бренд. Сначала спрашиваю обычных людей, потому что их мнение самое верное, а затем рассказываю им о нашей компании.
— В России склада вашей компании пока нет. Планируете открывать?
— Мы неоднократно поднимали эту тему. Пока это все на уровне переговоров. Но могу отметить, что для компании Diesel Technic Россия является самым крупным рынком сбыта продукции. Надеюсь, что когда-нибудь мы локализуемся в этой стране.
— Кстати, у вас планируется открытие нового склада в Германии. Расскажите подробнее об этом и других планах компании на ближайшее время.
— Новый склад планируем открыть до конца текущего года. Он расположен в городе Кирхдорф – там же, где базируется головной офис нашей компании. Полностью автоматизированный. Также у нас в планах ускорить процессы поставки и упаковки, чтобы клиенты получали товар как можно быстрее.